CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Do nhu cầu mờ rộng thị trường, Công ty Long Vân có nhu cầu tuyển dụng 03 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG. Mặt hàng màng BOPP, màng nhiệt BOPP với các yêu cầu như sau:
I. Mô tả công việc:
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh.
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ.
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định
II. Yêu cầu công việc:
- Nữ, độ tuổi từ 18 đến 40, sức khỏe tốt, cầu tiến, tính kỷ luật cao.
- Tuân thủ Nôi quy, quy trình làm việc,
- Ưu tiên người có hộ khẩu Tp. HCM
III. Quyền lợi:
- Mức lương hấp dẫn: từ 8-16 triệu/tháng (tùy theo năng lực)
- Hoa hồng + Thưởng vượt chỉ tiêu
- Được hưởng các chế độ và quyến lợi khác theo Quy chế công ty
- Được đào tạo và hướng dẫn trước khi giao việc
IV. Thời gian làm việc:
- Làm việc 8 tiếng/ngày từ Thứ 2 – Thứ 7,
- Các ngày nghỉ theo Luật định
- Địa điểm làm việc: 19Bis đường 18B, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, TP.HCM
V. Hồ sơ:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận Chính quyền địa phương
- Bản sao công chứng hộ khẩu, CMND và các bằng cấp liên quan
- Giấy khám sức khỏe trong vòng 3 tháng, 2 ảnh 4x6
- Nhân sự phù hợp sẽ được sắp xếp việc ngay
Liên hệ:
- Nộp hồ sơ nộp tại: 19Bis đường 18B, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, TP.HCM
- Hoặc scan hồ sơ gửi qua email: hieu.lvc@gmail.com
- Người liên hệ: Mr. Hiếu, Mob.: 091 707 3137 (Không phỏng vấn qua điện thoại)